Catégorie: Avis d'Experts
Retail 2026 : Pourquoi l’IA de recherche est le dernier rempart contre l’évasion des clients
L’inflation persistante et l'incertitude économique ont donné naissance à un nouveau profil de consommateur en Europe : l’acheteur expert. Selon la dernière analyse de McKinsey & Company ... Lire la suite
Comment l’IA transforme l’ITSM et la gestion du support aux utilisateurs
L’intelligence artificielle occupe aujourd’hui une place à part dans les plans de modernisation des processus de gestion de l’ensemble des entreprises. Dans ce contexte, le ... Lire la suite
IA agentique : vers une industrialisation fiable des processus stratégiques
Une chose est sûre, l’intelligence artificielle représente l’une des plus grandes révolutions technologiques que nous ayons connues. Dans ce contexte, nous assistons à une formidable ... Lire la suite
Extensions IA : un risque invisible au cœur du navigateur professionnel
Le navigateur web est devenu l’interface centrale du travail numérique. Messagerie, collaboration, applications SaaS : une grande partie de l’activité professionnelle passe désormais par cet ... Lire la suite
Le machine learning dans les algorithmes de prévision : vraie valeur ajoutée ou simple vernis marketing ?
Par Mehdi Kharab chez Colibri Le marché de la data science connaît actuellement une forte montée en puissance de la demande en machine learning dans ... Lire la suite
Les « zombies de l’IA » : un nouveau défi pour les entreprises
Hogan Assessments analyse l’usage de l’IA au travail et les leviers d’action pour les entreprises. L’intelligence artificielle s’impose désormais dans le quotidien des professionnels. Présentations, ... Lire la suite
Vers une nouvelle ère de l’automatisation
L’objectif de l’automatisation a toujours été de dégager du temps pour que les humains se concentrent sur ce qui compte vraiment. Nous entrons maintenant dans ... Lire la suite