Pigment : les agents IA accèdent aux applications sans contourner les droits

Les nouveaux Agent Connectors de Pigment permettent à ses agents d’exploiter les informations conservées dans Notion, Google Drive ou Slack. Les échanges s’appuient sur le protocole MCP et conservent les droits d’accès attribués aux utilisateurs.

La pertinence d’un agent IA dépend du contexte auquel il peut accéder. Or les objectifs, les documents de référence et les dernières décisions nécessaires à un exercice de planification sont souvent répartis entre plusieurs applications. Les réunir manuellement multiplie les copier-coller et augmente le risque de travailler à partir d’informations incomplètes ou obsolètes. Pigment cherche à réduire cette fragmentation avec Agent Connectors. Ces connecteurs permettent aux agents intégrés à sa plateforme de récupérer des informations en temps réel depuis Notion, Google Drive et Slack, en utilisant le standard ouvert Model Context Protocol (MCP).

Organiser des échanges dans les deux sens

Le dispositif complète le Pigment MCP Server, qui permet déjà à des outils externes tels que Claude et ChatGPT d’analyser des données ou de créer des modèles dans Pigment. Les échanges deviennent ainsi bidirectionnels : les assistants externes peuvent intervenir dans la plateforme de planification, tandis que les agents de Pigment peuvent consulter le contexte métier conservé dans d’autres applications.

L’enjeu pour la DSI ne consiste toutefois pas uniquement à établir la connexion. Un agent ne doit pas obtenir davantage de droits que la personne pour laquelle il agit. Pigment indique que les échanges réalisés dans les deux sens conservent les autorisations existantes de chaque utilisateur. Un agent peut donc récupérer des objectifs, des spécifications ou des mises à jour sans ouvrir indistinctement l’ensemble des contenus de l’entreprise. Cette continuité des droits vise à éviter que l’ajout d’une couche d’IA ne crée un nouveau chemin d’accès échappant aux politiques déjà appliquées.

Le protocole ne remplace pas la gouvernance

Pigment étend également cette logique à Frames, sa nouvelle fonctionnalité de création d’interfaces en langage naturel. Les formulaires, tableaux de bord et outils de simulation générés restent associés au modèle de planification ainsi qu’aux règles d’accès de la plateforme.

L’adoption de MCP facilite la communication entre les agents et les applications, mais un protocole commun ne résout pas à lui seul les questions de sécurité. Les entreprises doivent encore déterminer quelles sources peuvent être interrogées, au nom de quel utilisateur et pour accomplir quelles tâches. L’enjeu se déplace donc de la simple connexion des outils vers la gouvernance des actions réalisées par les agents.